『幻影異聞録♯FE Encore』購入キャンセル手続きフォームが開設。11月15日まで受け付け
Switch「幻影異聞録♯ Encore」の購入キャンセル手続きフォームが本日開設されました。
受付期間は11月15日まで
任天堂は「幻影異聞録♯FE Encore」の購入キャンセル手続きフォームをサポートページ内に開設したことを発表しました。
これは先日、幻影異聞録♯FE Encoreが欧米版準拠で開発されていることが明らかになった件について、ユーザーが本件を理由に購入キャンセルする場合には専用フォームで受け付けるという措置を発表していたもの。
キャンセル対象は10月25日までにマイニンテンドーストア、ニンテンドーeショップで購入したユーザーで、専用のキャンセルフォームから必要事項を記入することでキャンセル対応が行われます。キャンセル対応は2019年11月15日17:00まで受け付けています。
「ニンテンドーカタログチケット」を使用していた場合はチケットを1枚返却。eショップでDL版を購入しているユーザーはeショップの残高へ購入金額を返却されます。ゴールドポイントを使用している場合は相当分のゴールドポイントが返却。
パッケージ版をマイニンテンドーストアで購入していた場合は購入が取り消され、購入金額はクレジットカード会社またはPayPalから返金されます。
関連リンク：Nintendo Switch『幻影異聞録♯ＦＥ Encore』「ニンテンドーeショップ」「マイニンテンドーストア」での購入キャンセル手続きについて